مكة - عبير المصري

يقوم أخصائي علاقات المرضى بزيارة يومية لغرف المرضى في قسم التنويم، للتأكد من أن الخدمات المقدمة لهم تلبي أعلى معايير الجودة، وتشمل هذه الزيارة:

- متابعة زيارة الطبيب للمريض وتقييم حالته الصحية.

- التأكد من استجابة الممرضة لاستفسارات المريض وتقديم العلاج في الوقت المناسب.

- التأكد من نظافة الغرفة وتوافر جميع الإحتياجات الأساسية.

- فحص محتويات الغرفة للتأكد من سلامتها، مثل التلفزيون والمكيف ونظافة الحمام.

هذه الزيارة اليومية تساهم في:

- تعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.

- زيادة رضا المرضى عن الخدمات الصحية.

- ⁠الثقة المتبادلة بين الكادر الطبي والمرضى تنمي سمعة جيدهة وعلاقة طردية، كلما زاد الإخلاص والثقة زادت الألفة والمحبة والتعاون، ويعود على المجتمع بالنفع والصلاح•

قال الله تعالى {[: "وَتَعَاوَنُوا عَلَى الْبِرِّ وَالتَّقْوَىٰ وَلَا تَعَاوَنُوا عَلَى الْإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ وَاتَّقُوا اللَّهَ إِنَّ اللَّهَ شَدِيدُ الْعِقَابِ". ]}

السورة: المائدة / رقم الآية: 2

- تحسين التواصل بين المرضى والكادر الطبي.

- خلق بيئة علاجية مريحة وآمنة للمرضى.