العلاقات العامة الرقمية 
رؤية مستقبلية واعدة 

بقلم / بشرى الحافظ - كاتبة ومؤلفة سعودية

كيف تستطيع أن تكون مؤثرا وفعالا في علاقاتك العامة بمن حولك سواء في المنظمة
 التي تعمل بها أو في تواصلك مع العملاء ..
هذا مضمون ماتم مناقشته بشكل مفصل 
من قبل محاضرنا سعادة الدكتور القدير / عبدالله الوزان .. ضمن ماتقدمه إيجانما الإعلامية التربوية والتعليمية ..
إذ بدأ المحاور بتعريف ماهية العلاقات العامة الرقمية ..
وكيف أننا نخطو نحو المستقبل بخطى رقمية في كافة المجالات ..
وخاصة فيما يتعلق بالعلاقات العامة الرقمية ..
والتي تُبنى بشكل صحيح على أسس تنهل من الشريعة السمحاء ..
حيث جاءت بمنهجية التعامل الأخلاقي 
الصحيح مع الجميع سواء ..
وجدنا ذلك في رسائل القرآن التي تحث على كيفية التعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة ..
وفي سيرة الحبيب صلى الله عليه وسلم في حسن تعامله مع العرب والمسلمين ..
وكيف كان هديه وتوجيهه للصحابة حين يبعثهم إلى الدعوة ..
وكيف أن الكاريزما التي يمتلكها الأشخاص 
تبدأ من توفيق الله للعبد .. 
ثم جعل القبول له في الأرض فتفتح له قلوب الناس .. 
وأن الأرواح جنود مجندة لذا 
فقد نجد عدم التوافق أحيانا ..
ولما كان الدين الإسلامي يدعو للسعي .. 
كان على مسؤولي العلاقات العامة أن يهتموا بتطوير ذواتهم فيما يتعلق بمعرفة أنماط الشخصيات الإيجابية والصعبة منها في سلوكها التفاعلي .. 
ثم كيفية التعامل معها ..
وكان من سمات الشخصية الناجحة 
اكتساب مهارات التواصل 
 وفنون التعامل مع وسائل الإعلام الرقمية ..
وإتقان فن إدارة حملات العلاقات العامة الإلكترونية ..
ثم حل المشكلات وتحليلها بطريقة علمية لاتخاذ القرارات المناسبة ..
ومن قبلها الإطلاع على الأساليب الضرورية 
والفعالة في إنشاء علاقات عامة ناجحة ..
خاصة مع وسائل التواصل الاجتماعي 
والتي تتطلب البحث والتخطيط والتنفيذ والمعالجة ..
لصنع ومشاركة محتوى مؤسسة ذات العلاقة ..
واستقطاب الجمهور بما يواكب عصر التقنية الرقمي الحديث .. 
مايدعو إلى خلق مزيد من الإبداع والابتكار ..
للتكيف مع القفز الرقمي لثورة المعلومات الرقمية ..
ونشر الوعي للاستفادة من ذلك ..
وتوجيه التكنولوجيا نحو المسار الصحيح 
الهادف إعلاميا ..!